Продавец обязуется передать Покупателю в собственность Товар на условиях Договора розничной купли-продажи Товара по каталогу и образцам.

Срок исполнения обязательств Продавца по Договору составляет в пределах 75 (семидесяти пяти) дней с момента осуществления предварительной оплаты, в зависимости от модели Товара.

Доставка осуществляется в течение 5 (пяти) дней с момента готовности Продавца к отгрузке Товара и осуществления Покупателем окончательной оплаты по Договору.

Стоимость доставки и подъема Товара определяется на основании Тарифа на доставку и подъем, являющимся неотъемлемой частью заключенного Договора.

Наименование, ассортимент, количество и стоимость Товара определяется Сторонами в процессе совместного составления мебельного дизайн-проекта. Это сопровождается замером помещения, в котором непосредственно будет размещаться Товар.

Продавец предоставляет каталоги или образцы элементов Товара. На основании этого Стороны заключают Договор розничной купли-продажи Товара по каталогу и образцам и определяют условия исполнения своих обязательств. Заключенный между Сторонами Договор является основанием для формирования заказа.

Дизайн-проект является неотъемлемой частью Договора и согласовывается Сторонами в письменном или электронном виде. Дизайн-проект содержит условное изображение составных частей Товара в соответствии с индивидуальными размерами (Товара и помещения, в котором устанавливается Товар).


До заключения Договора Продавец знакомит Покупателя с информацией об основных потребительских свойствах Товара и материалах, из которых он будет изготовлен и которые будут использованы при его отделке. Также Продавец информирует о месте изготовления, цене, цвете, размере, условиях приобретения и доставки, сроке службы, гарантийном сроке Товара.

В момент заключения Договора розничной купли-продажи Товара по каталогу и образцам Покупатель вносит предварительную оплату в адрес Продавца любым способом, согласованным между Сторонами.


Варианты оплаты: наличные, банковский перевод, банковские карты, эквайринг, программно-аппаратный комплекс сайта.

Размер и сроки оплаты оговаривается между Сторонами в Договоре.

Покупатель имеет право до передачи ему Товара отказаться от исполнения Договора розничной купли-продажи Товара по каталогу и образцам, заключенного с Продавцом.

В таком случае предварительная оплата по Договору, внесенная Покупателем, удерживается Продавцом в качестве компенсации за понесённые расходы, связанные с совершением действий Продавца по выполнению Договора (п.4 ст.497 ГК РФ).

Оставшуюся часть предварительной оплаты Продавец возвращается Покупателю в течение 5 рабочих дней.

При подписании Договора розничной купли-продажи Товара по каталогу и образцам Покупатель подтверждает, что приобретает Товар, который имел намерение приобрести. Также Покупатель соглашается, что Товар для него должен соответствовать индивидуальному дизайн-проекту, основанному на размерах и иных параметрах Объекта (помещения) Покупателя. Таким образом Товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем.

Товар должного качества, поставленный на основании Договора с Покупателем, не подлежит возврату или обмену на аналогичный Товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

Продавец предоставляет Покупателю гарантию на Товар в течение 36 месяцев, при соблюдении правил хранения и эксплуатации Товара, указанных в Договоре.

В случае обнаружения в течение гарантийного срока скрытых дефектов, Покупатель вправе обратиться к Продавцу Товара. Причины возникновения дефектов определяются комиссией в составе представителей Продавца и Покупателя. Устранение недостатков производится Продавцом на условиях Договора в срок не позднее 45 дней с даты получения Продавцом оснований для устранения недостатков.

Проблем с оплатой обычно не возникает. В случае затруднений с оплатой по Договору Покупатель может обратиться к своему непосредственному дизайнеру, который составлял дизайн-проект.

Или связаться с отделом клиентского сервиса Продавца по телефону:
+7 (812) 909-63-59